রেফারেন্স

7i6o ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন

এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সুযোগ নিয়ন্ত্রণ করে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতালেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তিশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
7i6o 7i6o ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন
নীতি ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

শর্তাবলীর আওতায় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ওয়ালেট সংযোগ সুরক্ষিত রাখি। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য আদান-প্রদান হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নিবন্ধন তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে; মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে করা যায়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে; মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগ ইনে OTP যাচাই প্রযোজ্য; কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি কখনো দেবেন না — আমরা কখনো জিজ্ঞেস করি না।

পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলী আপডেট হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বর বা ই-মেইলে জানানো হয়; পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ থাকে।

সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল অথবা অ্যাকাউন্টের ভেতরে সহায়তা বিভাগ — তিনটি পথেই আপনি নির্দিষ্ট শর্ত সম্পর্কে জিজ্ঞেস করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতরে চ্যাট বোতাম চাপুন; শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথিসংক্রান্ত বিষয়ে ই-মেইল করুন; আমরা লিখিত উত্তর দিই যা আপনি সংরক্ষণ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বিভাগ লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে যান; সেখানে শর্ত পর্যালোচনা ও পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠানোর সুযোগ আছে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নির্দিষ্ট বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন।

বয়স ও অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে। একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হয়।

হ্যাঁ। জমা ও উত্তোলন একই ওয়ালেট নম্বরে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর ব্যবহার করলে লেনদেন আটকে যেতে পারে এবং যাচাই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

নিবন্ধিত নম্বর বা ই-মেইলে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে সবসময় আপডেট থাকে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দিই।

ই-মেইলে লিখিত আপত্তি জানান। আমরা নির্দিষ্ট বিষয়টি পর্যালোচনা করে লিখিত জবাব দিই; বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া এই শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সংরক্ষিত তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।